買到白蟻屋怎麼辦?先保全證據、再除白蟻:從一件判決看順序為什麼重要

買到白蟻屋怎麼辦?先保全證據、再除白蟻:從一件判決看順序為什麼重要
木門框與牆角交界的大片樹枝狀白蟻蟻道
木門框與牆角交界的大片白蟻蟻道:施工前先完整拍照記錄

重點整理:交屋後發現白蟻,順序很重要:拍照錄影 → 請業者勘查並留紀錄 → 通知賣方與仲介 → 洽詢律師是否需要鑑定 → 再施工。臺南地院 110 年度重訴字第 321 號判決中,鑑定時白蟻已經被處理完,現場找不到活蟻,買方最後敗訴。先除再說,可能讓之後很難說清楚。

一件判決:現況說明書勾「否」,買方還是敗訴

這是臺灣臺南地方法院 2024 年 11 月 22 日的判決(110 年度重訴字第 321 號)。整理判決書中的事實:

  • 房屋:臺南的一間中古木造房屋。
  • 交屋:2020 年 12 月 20 日(民國 109 年)。
  • 發現白蟻:交屋後隔年 5 月發現疑似白蟻,8 月請白蟻防治人員勘查確認。
  • 現況說明書:第 35 項「本標的是否曾有白蟻蟲害之情形」,賣方勾「否」。
  • 鑑定:臺南市結構工程技師公會鑑定時記錄,蟲蝕範圍主要在電線盒與木作內飾材,約 34 平方公尺,「均已被原告所雇用的驅蟲公司治理完畢,現場尚未發現有存活之白蟻」。
  • 結果:買方請求解除契約、返還價金、減少價金或賠償,全部被駁回。法院認為買方沒有證明白蟻蟲害在交屋前就已存在。

判決的理由不只一個,這裡要說的是:白蟻處理完之後,就很難再證明牠們什麼時候開始出現。所以在找人施工之前,先把現場留下來。

木窗框下緣被白蟻泥土包覆、木料蛀爛
木窗框下緣被白蟻泥土包覆:拍遠景也拍近景
插座孔內大量白蟻與泥土,電線外露
插座孔內的白蟻與泥土:電線盒常是蟲蝕位置
被白蟻蛀成一片片層狀的木料,只剩木紋
被蛀成層狀的木料:拍下範圍與深度

發現後的 5 個步驟

  1. 拍照錄影:蟻道、被蛀的木料、活的白蟻、地上的翅膀都拍。每個位置拍一張遠景(看得出在房子哪裡)、一張近景,旁邊放尺或硬幣當比例。手機照片會帶拍攝日期,原始檔不要刪。
  2. 請業者勘查並留紀錄:請合格的病媒防治業者到現場,確認種類、範圍與入侵路徑,留下日期、位置與照片。
  3. 通知賣方與仲介:用可以留下紀錄的方式通知,例如存證信函或書面訊息,附上照片和勘查紀錄。
  4. 問律師或地政士要不要先鑑定:如果打算求償,先確認是否要請技師公會或其他單位到場鑑定,再處理白蟻。
  5. 安排施工,並保留施工前後紀錄:白蟻會一直蛀,證據留好就盡快處理。施工時拍下拆開後看到的範圍,也是之後說明損害的資料。

交屋前可以先看的地方

木地板上整片隆起的白蟻泥土蟻道

看屋時多看幾個白蟻常出現的位置,能少很多麻煩。環境部指出,容易被雨水潑濕的木窗框、木門框,是台灣建築裡白蟻危害最常見的位置;其次是木天花板上方、木地板下方、固定木隔間和大型櫃子。

  • 木門框、窗框下緣有沒有泥土線、敲起來是不是空的
  • 踢腳板、木地板邊緣有沒有隆起
  • 浴室、廚房附近的木作有沒有受潮發黑
  • 插座、電箱周圍有沒有泥土
  • 屋主有沒有留下過去的除白蟻收據或保固卡

如果是剛裝潢好的房子,看不到裡面的木作,可以請賣方說明裝潢時有沒有做白蟻防治。更多自我檢查見白蟻跡象:10 個徵兆自我檢查。

光氏可以幫的部分

我們能做的是現場的部分:確認是不是白蟻、範圍多大、從哪裡進來,拍照留下勘查紀錄,以及施工與保固。是否求償、怎麼求償,請交給律師或地政士。需要先保留現場等鑑定,勘查時告訴我們,我們會配合時程再施工。

本文整理判決與法條的公開內容,提供白蟻防治現場的實務建議,不構成法律意見。個案請洽律師、地政士或各縣市消費者服務中心。

延伸閱讀:現況說明書第 35 項「白蟻蟲害」怎麼看、發現白蟻怎麼辦、除白蟻費用怎麼算

常見問題

交屋後發現白蟻,可以馬上請除蟲公司處理嗎?

可以處理,但建議先把證據留好。白蟻會持續蛀,拖太久損害會擴大;同時,處理完之後現場就找不到活蟻。比較穩的做法是:先拍照錄影、請業者做勘查紀錄、通知賣方或仲介,再安排施工。如果打算求償,先問律師或地政士要不要先做鑑定。

勘查紀錄要寫哪些內容?

至少要有勘查日期、地址、發現位置、蟻道與被蛀範圍的照片、判斷的白蟻種類、建議的處理範圍。光氏勘查時會拍下現場照片,客人需要時可以整理成書面紀錄,施工前後的照片也會保留。

賣方在現況說明書勾「沒有白蟻」,我就一定能求償嗎?

不一定。在臺南地院這件判決裡,現況說明書第 35 項「本標的是否曾有白蟻蟲害之情形」勾的是「否」,買方還是敗訴,法院認為買方沒有證明白蟻在交屋前就存在。能不能求償要看個案證據,請洽律師。

發現白蟻後多久要通知賣方?

民法第 356 條規定,買受人要依通常程序從速檢查受領的物,發現瑕疵應即通知出賣人;不能即時發現的瑕疵,日後發現時也要即通知。實際期限與做法請洽律師或地政士。

客人怎麼說

光氏除蟲南高店、北高店在 Google 地圖合計近 800 則評論,都是 5.0 顆星。

“保固與回訪
★★★★★

「這次是免費保固內……週一早上8點半就準時到達,雖是免費保固一點也不馬虎,除了長蟲的地方外,週邊都有仔細檢查每個角落……也耐心說明白蟻是會如何活動,以及被蟲蛀的東西可以如何處理。」

林○○・2026 年・Google 評論(南高店)

“高雄各區與台南、屏東
★★★★★

「服務很仔細,聯繫後快速場勘,保固服務也不馬虎。我與親友已經有三棟透天都找光氏服務。」

兔○○・2022 年・Google 評論(北高店)

M○○在 Google 評論附上的照片客人附照 4 張

★★★★★

「上午聯絡「光氏除蟲」,即日下午便來勘查、細心講解及估價!……其間有任何疑問都樂於解答,讓我們增長知識。最後全程只需三小時會完成了。還有6年保固,如有問題都可以LINE繼續詢問。」

M○○・2026 年・Google 評論(南高店)

H○○在 Google 評論附上的照片客人附照 4 張

★★★★★

「衣櫥跟廚房出現大量的白蟻,馬上聯絡光氏除蟲的業者,沒想到當天下午老闆馬上來查看狀況跟估價,家裡是透天每一層樓都看得很仔細,也很專業的提供我們意見」

H○○・2023 年・Google 評論(南高店)

朱○○在 Google 評論附上的照片客人附照 4 張

★★★★★

「舊屋的時候超多白蟻 還以為翻新就跟牠們說再見了 結果現在還沒裝潢完就出現白蟻……聽除蟲師傅說 才發現原來翻新到一半的毛胚屋狀態 就要先噴藥預防比較好」

朱○○・2023 年・Google 評論(南高店)

s○○在 Google 評論附上的照片客人附照 4 張

★★★★★

「8月下大雨後,發現裝潢角落出現小堆砂土,9月又新增3處,而且超過5公分,這時才認知到是白蟻蟻道」

s○○・2025 年・Google 評論(南高店)

K○○在 Google 評論附上的照片客人附照 4 張

★★★★★

「人員在施作前有詳細勘查白蟻破壞的狀況,施作時很細心的噴灑、針灌藥劑到每個木製的裡面,共施作2個半天 結束後也很詳細的說明後續清潔與保固事宜,很棒」

K○○・2026 年・Google 評論(南高店)

R○○在 Google 評論附上的照片客人附照

★★★★★

「家裡才剛裝潢好半年,突然發現牆壁有奇怪的土堆,裡面居然躲著白蟻!……老闆真的非常專業,很快已經找到原因及安排全屋噴藥」

R○○・2023 年・Google 評論(南高店)

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參考資料

先讓我們到現場看看

免費到府勘查,看完說明處理方式和費用,確認後才施工。

加 LINE 預約勘查南高店 07-556-2081北高店 07-556-2050